Rasheltt Lissett Llarena Freites es una profesional con doble nacionalidad (guatemalteca y venezolana), con más de 15 años de experiencia en el sector financiero y de atención al cliente, destacando su actual rol como Jefe de Centro de Servicio en Banco Industrial, S.A., donde acumula casi seis años de gestión. En esta posición, ha demostrado una alta capacidad de liderazgo, atención integral al cliente, manejo eficiente de procesos y fortalecimiento del clima laboral.

Su trayectoria también incluye experiencia como representante de operaciones en Mercantil C.A. Banco Universal, y como operadora de call center en Atento Venezuela, donde afianzó competencias en gestión de reclamos, ventas de servicios y resolución de problemas. Además, desempeñó funciones en el área comercial como vendedora en Joyas Abbracci, mostrando versatilidad en atención al cliente y control de inventarios.

Es Licenciada en Economía Social por la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada en Venezuela y cuenta con una Maestría en Dirección Financiera por la Universidad Leonardo Da Vinci de Guatemala. Su formación se complementa con diversos entrenamientos en marketing, comercio internacional y manejo de herramientas tecnológicas.

Su perfil evidencia una sólida orientación al cliente, habilidades comunicativas, liderazgo operativo y capacidad para desempeñarse en entornos multiculturales, lo cual se refuerza con su disponibilidad para trabajar en el extranjero.