Mgtr. Oscar René Tobal Ayala (Especialista en Retail, Logística y Gestión Operativa): imparte Gestión de Operaciones, Administración de Categorías y Servicio al Cliente.

Oscar René Tobal Ayala es Licenciado en Informática y Administración de Negocios por la Universidad Galileo y cuenta con un MBA en la Escuela de Negocios de la Universidad Francisco Marroquín, con más de dos décadas de experiencia, ha desarrollado una destacada carrera en Walmart de México y Centroamérica, donde lideró proyectos regionales de implementación de sistemas, desarrollo organizacional y mejora de procesos operativos en cinco países de la región. Durante su trayectoria en Walmart, se desempeñó como Gerente Administrativo, Subgerente de Desarrollo Organizacional y Project Manager, logrando reconocimientos por su excelencia en gestión del cambio y alineamiento cultural.

Posteriormente, ocupó el cargo de Gerente de Operaciones y Comercial en Grupo Entero, una cadena de clínicas dentales, donde diseñó estrategias de eficiencia operativa, negociación con proveedores y fidelización del cliente. Más adelante, en el Banco Crédito Hipotecario Nacional, lideró la ejecución de programas de reactivación económica, logrando cifras históricas de crecimiento en utilidades.

Complementa su experiencia con diplomados en Gestión Logística (GS1 Colombia), Project Management (New Horizons), Oratoria de Alto Impacto (Dale Carnegie), y es certificado como Scrum Master Fundamentals. En American School of Management, su enfoque docente se basa en la excelencia operativa, el liderazgo ágil y el desarrollo de competencias gerenciales aplicadas a contextos dinámicos y altamente competitivos.