Con más de 10 años de experiencia en marketing y áreas comerciales, Hugo Rolando Monterroso Vásquez destaca por su habilidad en metodologías ágiles y CX/UX. Su formación incluye programas internacionales y certificaciones en marketing, gestión comercial y tecnologías emergentes. En su papel actual como Supervisor en BAC, ha liderado la consolidación de procesos para lograr resultados comerciales históricos. Su trayectoria también abarca la implementación exitosa de estrategias para la retención de clientes y el crecimiento de cartera, así como el emprendimiento como fundador y CEO de un negocio en Guatemala. Su enfoque innovador y amplio espectro de habilidades lo sitúan como un profesional versátil y estratégico en el ámbito comercial y empresarial.