Mgtr. Hugo Rolando Monterroso Vásquez es un profesional guatemalteco especializado en marketing digital, gestión comercial y banca institucional, con más de doce años de trayectoria en el desarrollo de estrategias comerciales, innovación financiera, liderazgo de equipos y fortalecimiento de relaciones estratégicas en organizaciones de alto impacto.

Su carrera se ha caracterizado por integrar la visión analítica de los datos con la estrategia comercial aplicada, logrando resultados sostenibles y medibles en el sector financiero y educativo. Ha ocupado posiciones clave en instituciones como BAC Credomatic, Bantrab, Banco G&T Continental y American School of Management, donde ha demostrado una capacidad sobresaliente para diseñar soluciones innovadoras, mejorar la experiencia del cliente y liderar equipos multidisciplinarios hacia metas de rentabilidad, eficiencia operativa y crecimiento estratégico.

En la actualidad, se desempeña como Jefe de Banca Institucional en Banco G&T Continental, desde donde lidera la gestión de portafolios institucionales, la administración de productos pasivos y la optimización de procesos internos con un enfoque en la transformación digital y la gestión integral de riesgos. Entre sus principales logros destacan la integración estructurada de equipos de gerentes de relación y back office, la consolidación de una cartera institucional de alto rendimiento, la reducción de tiempos de procesamiento operativo y el fortalecimiento de relaciones estratégicas con clientes corporativos e institucionales de gran escala.

Su experiencia también abarca la dirección de áreas comerciales en BAC Guatemala, donde lideró un equipo de más de 20 colaboradores y una cartera superior a 200 millones de dólares, implementando estrategias de colocación, transformación digital, retención de clientes y capacitación continua del talento humano. En Bantrab, contribuyó de forma decisiva al desarrollo de estrategias de mercado, la implementación de soluciones digitales en Power BI, PowerApps y Virtual Agents, y la creación de proyectos disruptivos orientados a la captación de clientes mediante técnicas de Inbound Marketing y marketing experiencial.

En el ámbito académico, el Mgtr. Monterroso combina su formación con la práctica profesional. Es Máster en Marketing y Gestión Comercial y Máster en Big Data y Business Analytics por Panamerican Business School y ENAE Business School, instituciones que le han permitido articular un enfoque estratégico basado en evidencia y análisis avanzado de datos. Posee además una Licenciatura en Administración de Negocios y múltiples certificaciones internacionales, entre ellas: Programación Neurolingüística y Neuro-Sinergia Aplicada, SCRUM Master, Product Owner, Formación de Conferencistas Profesionales, Gestión del Talento Humano e Inbound Recruiting, que fortalecen su perfil como profesional integral.

En American School of Management, ejerce como Facilitador Asociado en programas de Bachelor y Maestría, impartiendo cursos de Marketing Digital, Innovación Disruptiva, Estrategias de Gestión Comercial y Negociación Empresarial, donde transmite su experiencia desde un enfoque práctico, actual y orientado a la resolución de problemas reales del entorno corporativo. Su metodología docente promueve el aprendizaje aplicado, el pensamiento estratégico y el uso de datos para la toma de decisiones empresariales.

A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocido por su liderazgo inspirador, pensamiento crítico y adaptabilidad, cualidades que le permiten conectar eficazmente la visión académica con las necesidades del mercado. Su estilo de dirección se basa en la innovación constante, la orientación a resultados y el desarrollo del talento humano, contribuyendo a formar ejecutivos capaces de enfrentar los desafíos de la transformación digital y la competitividad global.

El Mgtr. Hugo Rolando Monterroso Vásquez representa el equilibrio entre la excelencia técnica, la visión estratégica y el compromiso ético, aportando a American School of Management una sólida combinación de conocimiento académico, experiencia profesional y pasión por el crecimiento humano y organizacional.